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よくある質問

訪問介護の法定研修は、登録ヘルパーにも受けさせる必要がありますか?

はい。運営基準は虐待防止・感染症・BCPの研修を「訪問介護員等に対し」実施すると定めており、常勤・非常勤で区別していません。解釈通知は、感染症とBCPの研修・訓練について「登録訪問介護員等を含めて」実施すると明記しています。

訪問介護の研修は年に何回必要ですか?

虐待防止・感染症・BCPの研修は各年1回以上で、感染症とBCPは訓練も各年1回以上です。虐待防止は新規採用時にも必ず実施し、感染症・BCPの新規採用時の研修は「望ましい」とされています。ハラスメント対策と研修機会の確保には回数の定めがありません。

全員を集めて研修ができない場合はどうすればよいですか?

解釈通知は、虐待防止の研修は事業所内研修で差し支えない、感染症の研修は事業所の実態に応じて行う、としています。小規模事業所では合同開催や自治体などの研修会への参加も例示されています(Q&A Vol.1 問170)。日を分けて行う場合は、全員分の受講が出席簿などの記録で確かめられるようにし、扱いに迷う時は指定権者に確認してください。

訪問介護に認知症介護基礎研修の受講義務はありますか?

ありません。訪問介護の運営基準(第30条第3項)には、通所介護や訪問入浴介護の基準にある、認知症介護基礎研修を受講させるために必要な措置の文言がありません。

訪問介護で身体拘束をした場合、何を記録しますか?

態様と時間、その際の利用者の心身の状況、緊急やむを得ない理由です(第23条第4号)。切迫性・非代替性・一時性の3要件を確認した手続きと内容も記録し、完結の日から2年間保存します。委員会・指針・研修の義務はありません。

研修をしていないと減算されますか?さかのぼりますか?

虐待防止は、研修を含む4つの措置のどれかが欠けると1%減算で、さかのぼらず、発見した日の属する月の翌月から減算されます。BCPは計画が未策定だと1%減算で(研修・訓練をしていないこと自体は要件外)、訪問介護では令和7年4月までさかのぼって適用されます(令和6年度改定 Q&A Vol.1 問164〜問169)。

カスハラ対策の義務化で、訪問介護事業所は何をすればよいですか?

2026年10月1日から、方針の明確化と周知・啓発、対処の内容の周知、相談窓口の設置、事後の迅速かつ適切な対応などが全ての事業主の措置義務です。1人で訪問する場面が多いため、事業所への連絡方法や管理者の判断を仰ぐ手順、複数人での対応の検討などを決め、研修で周知しておくと実務に乗せやすくなります。

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